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화면이 하얗게 되었을 때
FTP 이미지 업로드 실패 시

FTP용량증설

안녕하세요. 스튜디오 순희입니다.
오늘은 FTP용량을 증설하는 방법에 대해서 안내 해 드리겠습니다.


FTP용량을 증설해야 하는 경우는 몇가지 다양한 경우가 있는데,

1. 디자인 수정을 했는데, 해당 페이지의 모든 컨텐츠가 삭제되어 빈 페이지가 되었거나,
2. 메인 이미지를 수정하기 위해 FTP를 통해 이미지를 업로드 했는데, 정상적으로 업로드가 되지 않을 경우

등 몇가지 증상들이 있습니다.

위와 같은 증상이 발견 될 경우에는 반드시 FTP용량을 증설 해 주셔야 합니다.

** 필요 없을 경우 안 하셔도 되는 부분이 아니라, 반드시 수정 하셔야 하는 부분입니다.

 


우선,
FTP용량을 얼마나 사용하고 계신지는
고객님의 관리자를 접속하신 첫 화면에서 좌측 상단을 통해 확인 하실 수 있습니다.

현재 해당 고객님의 경우, 200MB의 용량을 할당 받은 상태인데,
596MB를 사용하셔서 297% 나 초과 된 상태입니다.

해당 상태에서는 위에 말씀 드렸던 모든 모든증상이 나타나게 될 수 있으므로 반드시 용량 증설을 해 주셔야 합니다.


 

로그인 정보 우측의 FTP라고 적힌 메뉴를 선택하여 들어가시면,
현재 100%를 초과한 상태바가 보이실 겁니다.

 


좌측의 웹 FTP접속이라는 메뉴를 누르면,
화면 가운데에 "추가신청"이라는 초록 버튼이 발생합니다.
추가신청 버튼을 누르게 될 경우, 약 30분 정도 소요된다고 알림창이 발생합니다. 확인 버튼을 누르시고,



 

 팝업창이 뜬 이후에 용량 추가 신청을 선택하신 뒤, FTP버튼을 눌러, FTP화면의 첫화면으로 들어가게 되면,

 
85%로 바뀐 것을 확인 하실 수 있습니다.

80% 이상이실 경우, 수시로 용량증설 신청을 하실 수 있으며,

FTP의 경우 특별한 추가요금 없이 용량 증설이 가능하시므로, 한번 더 FTP용량 증설을 하였습니다.








다시 첫화면으로 돌아가서 보면,
1200MB의 총 용량 중에서 596MB를 사용 하는 것으로 나오고 있습니다.